保固日期以包裝盒上所標示的保修截止日為準。
(舊包裝則以包裝盒上印有的「建議安裝日期」再加六個月為終止保固期限。)
保固服務服務並不包括耗用完畢、經添補、被錯誤使用及包裝被更改過的產品。
注意：使用非原廠HP墨水匣會影響的保固服務服務（印表機及耗材）；HP並不會補償因非原廠墨水匣所導致的損毀。
HP的服務承諾始終如一
據統計墨水匣的故障率，非原廠是原廠的7-15倍，非原廠碳粉匣的故障率更高達50倍以上，HP原廠耗材品質優良，並提供原廠保固服務，免費退換服務，最令人安心。
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